公關媒體操作
品牌形象建立、危機公關處理、媒體關係維護，透過第三方媒體建立信任感與長期品牌公信力。
Service 04 ｜ Public Relations
品牌形象建立、危機公關處理、媒體關係維護，透過第三方媒體建立信任感與長期品牌公信力。
適合對象
形象建立與危機處理
危機回應
2–4 小時內提供初步策略
見效週期
聲量 1–3 個月・形象 6–12 個月
輿情涵蓋
媒體＋PTT・Dcard・社群
你是否正在面對
品牌有故事，卻不知道怎麼被媒體看見？
品牌形象模糊缺乏公信力
消費者對品牌印象不深，或認知與品牌想呈現的形象有落差。
負面輿論不知道如何處理
遇到負評或危機事件時，不知道第一時間應該怎麼回應，往往錯過黃金處理期。
沒有系統性的媒體關係
只有在需要曝光時才想到媒體，沒有長期維護，每次發稿都像從零開始。
品牌說話沒有重量感
品牌自說自話缺乏說服力，需要透過媒體和公關背書建立更強的公信力。
適合對象
這個服務適合你嗎？
- 品牌形象需要系統性建立
- 曾遭遇或擔心負面輿論的品牌
- 希望提升品牌公信力以支撐商業拓展
- 準備融資、上市或重要商業里程碑
- 娛樂產業、藝人或 KOL 需要專業形象管理
服務內容
我們提供哪些服務？
品牌形象建立規劃
從品牌核心訊息梳理到公眾形象定位，建立清晰一致的品牌公關策略和對外溝通框架。
危機公關因應
當負面事件發生時，快速評估情況、制定因應策略，協助品牌以最小傷害度過危機。
媒體關係維護
定期與媒體記者保持良好互動，建立品牌作為可靠資訊來源的公信力。
品牌聲譽管理
持續監控網路輿情和媒體報導，及時掌握品牌形象動態，主動管理聲譽走向。
企業社會責任溝通
協助品牌規劃和傳播 CSR 相關訊息，透過公益行動強化品牌的社會形象。
發言人媒體應對訓練
協助品牌負責人和發言人準備媒體採訪，訓練面對鏡頭和記者提問的應對技巧。
合作流程
我們怎麼一起合作？
01
品牌形象診斷
分析現有媒體聲量、公眾認知和競品比較，找出品牌形象的強項與需補強環節。
02
公關策略規劃
制定媒體曝光計畫、議題設定和危機預防措施，讓公關行動有明確方向。
03
媒體關係建立與維護
透過持續的媒體互動和獨家資訊提供，建立品牌與媒體的長期信任關係。
04
成效監控與輿情管理
持續監控品牌相關報導與社群討論，即時掌握輿論動態，快速回應。
FAQ
合作前，你可能想知道的事
公關和廣告有什麼不同？
廣告是「付費說話」，公關是「透過可信的第三方說話」。媒體報導的說服力遠高於廣告，且建立的品牌資產更持久。
危機公關需要多快介入？
危機發生的前 24 小時是黃金處理期，越早介入越能控制事態。我們通常能在 2–4 小時內提供初步因應策略。
公關效果要多久才能看到？
短期執行（1–3 個月）能看到媒體聲量提升，品牌形象的實質改變通常需要 6–12 個月的持續經營。
輿情監控涵蓋哪些範圍？
涵蓋主流媒體網站、PTT、Dcard、Facebook、Instagram、YouTube 等主要台灣網路平台。
—— Get Started
主動建立品牌形象，而不是等待被定義。
讓我們了解你的品牌現況，一起規劃最適合的公關策略。